Chăm sóc rủi ro Khách Hàng tại PHỤ KIỆN PLUS

30/01/2017 - Tin mới
81 lượt xem 0 bình luận

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ HÀNG TẠI PHỤ KIỆN PLUS

 

Áp dụng chính sách từ ngày: 01/03/2016

 

I. Chính sách bảo hành:

 

- Bảo hành 1 đổi 1 đúng theo quy định trong mỗi bài viết về sản phẩm ( bảo hành từ 1 đến 36 tháng tùy theo sản phẩm của nhà sản xuất đối với các sản phẩm như: Thẻ Nhớ, USB, Củ Sạc, Dây Cáp, Gậy Chụp Ảnh, Pin Sạc Dự Phòng, Tai Nghe Bluethooh, Sạc Không Dây, Loa Bluthood...)

 

  + Không bảo hành đối với những sản phẩm tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc hoặc bị biến dạng - có bị va chạm hay đứt gãy, sử dụng sai hướng dẫn...

 

  + Không bảo hành đối với những sản phẩm không có tem bảo hành hoặc phiếu bảo hành của PHUKIENPLUS

 

  + Không bảo hành đối với những sản phẩm không có chế độ bảo hành của nhà sản xuất.

 

 - PHUKIENPLUS bảo hành 1 đổi 1 tại nhà bạn ( đối với khách hàng nội thành Hà Nội ) nếu bạn tiện thì qua cửa hàng đổi bảo hành.

 

 - Đối với khách hàng ngoại thành Hà Nội và các tỉnh khác - vui lòng chuyển hàng ra cho PHUKIENPLUS tại địa chỉ Ngõ 290 Kim Mã - Q. Ba Đình - Hà Nội “PHUKIENPLUS sẽ chịu hoàn toàn phí chuyển đi và phí chuyển về”.

 

 - Trợ giá trường hợp hàng vỡ, hỏng:

 

  + 50% nếu quý khách đổi hàng trong 1,5 tháng (kể cả cũ bẩn)

 

  + 25% nếu quý khách đổi hàng trong 3 tháng (kể cả cũ bẩn)

 

  + 10% nếu quý khách đổi hàng trong 8 tháng (kể cả cũ bẩn)

 

II. Chính sách đổi hoặc trả SẢN PHẨM

 

 - Quý khách được đổi trả hàng hoàn toàn miễn phí trong vòng 1 NĂM đổi với những trường hợp sau:

 

  + Mua về mà không sử dụng còn mới, nguyên hộp và phụ kiện đi kèm

 

  + Mua về mà không ưng, hay mua hộ, mua tặng mà người nhận không ưng - vui lòng giữ nguyên hộp và còn mới.

 

  + Mua sai sản phẩm, về không dùng được hay lắp không vừa

 

 - Nhân viên PHUKIENPLUS sẽ kiểm tra và không đổi trả đối với trường hợp sau:

 

  + Không còn hộp, không còn phụ kiện kèm theo.

 

  + Không đúng sản phẩm Phukienplus bán ra

 

  + Xước sát, nứt vỡ, bám bẩn, biến dạng...

 

=> Đối với các trường hợp trên PHUKIENPLUS sẽ không đổi trả, mong Quý Khách thông cảm xem kỹ trước khi đổi trả để đỡ mất thời gian của quý khách.

 

 - PHUKIENPLUS sẽ đổi trả tương đương với giá trị hiện tại của sản phẩm.

 

Thông tin liên hệ PHỤ KIỆN PLUS

 

 - Cửa hàng Phụ Kiện Plus

 

 - Website: http://phukienplus.com

 

 - Địa chỉ:

 

  + Cơ sở 1: Ngõ 290 Kim Mã - Phường Kim Mã - Quận Ba Đình - Hà Nội - 0963.955.545

 

  + Cơ sở 1: Số 1 Ngách 62 Ngõ 183A Lĩnh Nam - Hà Nội - 0948.654.345

 

 - Thời gian làm việc:

 

  + Từ 8h30 --> 20h30 các ngày trong tuần.

 

 - Hotline: 0963.955.545 – 0948.654.345

 

 - Mọi thắc mắc xin gửi về >> Email: onl.phukienplus@gmail.com

                  

      ***** PHUKIENPLUS - VÌ CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG *****